Service loi 16
Comment ça marche
Du premier clic à la conformité à la loi 16 : un parcours en ligne et traçable, avec une seule visite sur place, l’inspection de votre immeuble.
Le parcours
Sept étapes, de la commande à la conformité
Chaque étape se suit dans votre compte client. Vous savez toujours où en est votre dossier.
En parallèle du parcours
Pendant tout le mandat
Vous suivez l’évolution de votre dossier dans votre compte client et posez vos questions à notre support en ligne dédié. Chaque échange reste au même endroit, par écrit.
Après la livraison
Nous vous accompagnons pour présenter vos rapports : par courriel, par téléphone ou en visioconférence. Les rendez-vous se prennent en ligne, au moment qui vous convient.
Et ensuite
Poursuivez le suivi avec le logiciel Hoodi, gratuit 1 an
Vos rapports ne dorment pas dans un classeur. Le logiciel Hoodi transforme votre carnet en outil de travail vivant.
- Carnet d’entretien numérique, toujours à jour
- Rappels d’entretien automatiques
- Attestations pour vos assemblées et vos acheteurs
Vous recevez aussi votre carnet en fichier Excel : autonomie complète.
Et si j’ai des questions?
Vous n’êtes jamais seul. Pendant tout le mandat, notre équipe vous répond par écrit : c’est plus clair, et vous gardez une trace de chaque réponse.
Directement dans votre compte client, pendant tout le mandat.
Par courriel, avec une réponse complète plutôt qu’une attente en ligne.
Les réponses restent consultables par tout le conseil d’administration.
Pourquoi tout en ligne?
Ce n’est pas un compromis, c’est un choix. Une seule étape ne se fait pas en ligne, et c’est voulu : l’inspection de votre immeuble, sur place. Voici ce que ça vous donne.
Transparence
Des prix standardisés, affichés publiquement, chose rare dans l’industrie.
Rapidité
Commandez en 5 minutes, sans rendez-vous ni échanges de courriels préalables.
Traçabilité
Chaque étape du mandat visible en ligne, documents échangés et conservés au même endroit.
Prix plus bas
Pas de frais de structure inutiles refilés aux syndicats.
Questions fréquentes
Combien coûte votre service?
Nos tarifs sont toujours affichés publiquement sur la page Tarifs. Ils varient selon le type de copropriété (verticale ou initiale) et selon le nombre d’unités.
Est-ce que le prix comprend l’étude ET le carnet d’entretien?
Oui. Le prix comprend l’inventaire des composantes avec fiche descriptive, le rapport d’inspection, la planification des réparations majeures et des entretiens courants (en PDF et Excel), l’étude du fonds de prévoyance avec ses scénarios de contribution, et un an d’accès au logiciel Hoodi.
Offrez-vous des rabais?
Oui. Un rabais de groupe de 200 $ à 350 $ selon la taille du groupe s’applique lorsque plusieurs copropriétés identiques commandent le service ensemble, et un rabais de 150 $ est offert aux syndicats membres ou clients Desjardins ; les deux sont cumulables. Le logiciel Hoodi est aussi inclus gratuitement pendant un an à l’achat du service.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Le virement Interac et le virement bancaire, ainsi que le chèque et la carte de crédit. Toutes les instructions sont fournies lors de la facturation.
Pourquoi un premier versement est-il demandé dès la commande?
Pour confirmer le mandat. Une fois le mandat confirmé par un premier versement de 50 %, vous aurez la possibilité de demander un remboursement tant que le travail n’est pas débuté.
Quand recevrons-nous nos rapports?
La livraison complète se fait environ 9 mois (mis à jour le 1er juillet 2026). De plus, aucune inspection n’est réalisée en hiver : les commandes reçues à l’automne et à l’hiver sont inspectées en priorité dès le printemps, ce qui peut allonger le délai.
Prêt à vous conformer à la loi 16?
Commandez votre carnet d’entretien et votre étude du fonds de prévoyance en quelques minutes. Tout se commande et se suit en ligne.
Prix transparents · Commande en 5 minutes · Petites copropriétés de 20 unités et moins